エルザ保険事務所

損保ジャパン代理店

TEL:0774-41-1960

お知らせ

◆2021年度「お客様対応基本方針」に一部変更がございます。
契約者ご本人がご高齢である場合、よりきめ細やかな取り組みを心がけ、加入目的や想定されるリスク等について、そのご意向を正確に把握・確認するとともに、商品内容についてはわかりやすい言葉で丁寧にご説明いたします。
場合によってはご親族様の同席をお願いし、また同席が求められない場合は上記取組が徹底できるよう種々の対応を行います。